Política de Privacidade do TudoAzul Bank

Nós do TudoAzul Bank nos comprometemos a tratar seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência. Este Aviso de Privacidade explica quais dados coletamos, como os usamos, armazenamos e compartilhamos, e seus direitos em relação a esses dados. Se tiver qualquer dúvida, nossos canais de atendimento indicados na seção "Fale Conosco" estão à sua disposição.

Introdução

Quando você solicita nossos serviços, você nos fornece dados pessoais necessários para viabilizar a contratação de produtos e serviços, sempre visando a melhor experiência possível. Privacidade, segurança e transparência são valores fundamentais do TudoAzul Bank, e adotamos as melhores práticas para garantir a confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais.

Controladora dos Dados

A empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais é a Tudo Azul Dinheiro e Fomento Mercantil LTDA, inscrita no CNPJ nº 41.612.478/0001-50, com sede na Rua Pernambuco, nº 920, Centro, Imperatriz, MA, CEP 65903-320.

Aplicação

Este Aviso de Privacidade aplica-se a todos os clientes, ativos e inativos, e prospectos do TudoAzul Bank no Brasil.

Coleta de Dados Pessoais

Coletamos seus dados pessoais sempre que você:

- Usa nosso aplicativo em smartphones.

- Solicita a contratação de qualquer um dos nossos serviços ou produtos.

- Navega em nosso site ou blogs.

- Entra em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

- Participa de pesquisas ou promoções realizadas pelo TudoAzul Bank.

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais Informados pelo Titular:

- Nome completo, documentos de identificação, endereço, data de nascimento, telefone, e-mail, entre outros.

- Dados biométricos, como foto de perfil e impressão digital, para autenticação e proteção contra fraudes.

Dados Coletados de Terceiros:

- Dados cadastrais, restrições financeiras, histórico de crédito, entre outros.

Dados de Navegação e Dispositivo:

- Endereço IP, interações realizadas no site e aplicativo, cookies, geolocalização, entre outros.

Finalidades do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

- Prestação dos serviços e oferecimento dos produtos contratados.

- Identificação, autenticação e verificação de requisitos para contratação de serviços.

- Autenticação de transações financeiras.

- Atendimento de solicitações e dúvidas.

- Marketing, prospecção e pesquisas de mercado.

- Prevenção e combate a fraudes e ilícitos.

Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

- Empresas do grupo TudoAzul Bank para operacionalização e oferta de novos serviços e produtos.

- Parceiros de negócios, prestadores de serviço e terceiros para aprimoramento dos nossos serviços.

- Autoridades e órgãos reguladores para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Direitos dos Titulares dos Dados

Você tem o direito de:

- Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais.

- Acessar os dados pessoais que possuímos sobre você.

- Corrigir dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

- Revogar o consentimento para tratamento de dados pessoais.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia, autenticação multifator e monitoramento contínuo do ambiente.

Alterações a Este Aviso de Privacidade

Podemos alterar este Aviso de Privacidade a qualquer momento. Informaremos sobre mudanças relevantes através do nosso site ou por e-mail.

Fale Conosco

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

- Telefone: (99) 3524.3346

- E-mail: contato@tudoazulbank.com.br

Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.

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